Algunos usuarios de OnePlus 5 no pueden llamar a servicios de emergencia al marcar el 911, de acuerdo a diversos comentarios recolectados en Reddit. Un puñado de propietarios del dispositivo se han quejado de que el dispositivo se reinicia cuando se marca el número de emergencia, evitando que se pueda solicitar ayuda.
El usuario de Reddit Nick Morelli notó el fallo después de que intentó llamar al 911 para reportar un incendio en Seattle, mientras que otros usuarios han reportado que el OnePlus 5 no puede marcar 911 (o 999 en el Reino Unido, como informó otro usuario) sin reiniciarse. Aunque la mayoría de los usuarios no han informado de la existencia de este problema, Que un pequeño porcentaje sufra este problema es un verdadero dolor de cabeza para el fabricante chino.
En una declaración publicada por The Verge, OnePlus indicó que está estudiando el problema. “Hemos contactado a los clientes afectados y actualmente estamos estudiando el problema. Le pedimos a cualquiera que experimente una situación similar que se ponga en contacto con nosotros en support@oneplus.net “.
