MAR, 4 / ABR / 2017

Video: Así trabaja el RMA de Gigabyte en Argentina

A través de su Return Merchandise Authorization la empresa ofrece soluciones de postventa para sus clientes en el país.

En lo que respecta al mercado de hardware, Gigabyte es actualmente el único fabricante que ofrece en Argentina un servicio de RMA ( Return Merchandise Authorization, por sus siglas en inglés), donde sus usuarios pueden reparar (salvo excepciones) cualquier tipo de problema con sus motherboards.

Esta unidad funciona desde 2011 en Buenos Aires, ofreciendo solución inmediata y servicio de postventa a los clientes de la marca. RedUSERS visitó las instalaciones y realizaó un recorrido por su espacio dedicado a la reparación de equipos. A continuación podrán ver el paso a paso desde que se recibe el motherboard dañado hasta que está listo para ser retirado por el cliente.

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