Varios usuarios de Drive han descubierto que una gran cantidad de archivos que guardaban en este servicio han desaparecido. Todo lo que habían creado durante los últimos 6 meses se ha vuelto inaccesible.
Por el momento existen pocos dato sobre este problema. Se sabe que ha afectado a cuentas de diversos países, pero no la cantidad de perjudicados. El primer reporte al respecto se dio el 22 de noviembre.
Como consecuencia de lo ocurrido muchos usuarios han manifestado su pesar y enojo. Por su parte, Google ha señalado estar investigando el problema. La compañía ha ofrecido algunas soluciones, pero en muchos casos estas alternativas han demostrado ser inútiles.
Google en problemas
Drive es una herramienta muy popular, tanto para el uso personal como profesional. Aquellos usuarios que han sido afectados pueden haber perdido, temporalmente en el mejor de los casos, una enorme cantidad de horas de trabajo e información.
Algunos reportes de usuarios con este problema han señalado que los asesores técnicos que los atendieron no pudieron encontrar ni un rastro de los archivos perdidos.
El desafío que enfrenta Google no es solo una cuestión técnica, sino de confianza. La empresa debe recuperar la información para los usuarios, pero también identificar lo ocurrido con claridad para poder asegurarle a los perjudicados que el problema no volverá a repetirse.
