Entrevistamos a Fernando del Río, director de Mercado Masivo de Claro, para que nos cuente más sobre la superconexión a Internet de 50 Mbps que está ofreciendo en algunas localidades bonaerenses. Este servicio se monta sobre la red de fibra óptica que baja directamente al hogar que ya es utilizada por más de 20 mil usuarios, los cuales podrán también acceder a la nueva velocidad.
¿Por qué el servicio sólo está disponible en algunas localidades del Gran Buenos Aires y aún no lo está en otras ciudades de la Argentina?
Es un servicio de alta capacidad que se distribuye a través de fibra óptica, lo que se llama fibra óptica al hogar. Estamos desplegando la red de fibra óptica y por eso está desarrollado en diferentes localidades del conurbano. Pero tenemos un plan para ir desplegando este servicio en todo el país. En la Capital Federal, donde hay que tender de manera subterránea, es más lento. El problema tiene que ver con la posibilidad de desplegar la fibra óptica. Ya llegamos a todo el país con el servicio para empresas, ahora queremos hacerlo con los hogares.
Se viene las altas capacidad al hogar. Claro fue el primero, pero vendrán otros después. Estamos yendo hacia capacidades muy altas para tener acceso a servicios de Internet, servicios en la nube, video, servicios de mucha potencia, porque la tendencia en el mundo es hacia este lugar. Para que esto ocurra, creemos que la tecnología correcta es la fibra óptica, por su potencial de largo plazo y sus capacidades.
¿Cuáles son las ventajas diferenciales de servir Internet por fibra que hacerlo por ADSL o Cablemódem?
Hay empresas que lo están haciendo sobre redes existentes, sobre la red de fibra “oscura” donde se distribuye el videocable o la telefonía. Pero tienen límites de velocidad, la tecnología que estamos presentando puede sobrepasar los 50 Mbps. La fibra, hoy por hoy, está solo disponible para las empresas y lo estamos llevando al hogar.
La publicidad indica 399 pesos para el abono de 50 Mbps, 149 para el de 10 Mbps y 99 para el de 3 Mbs. ¿Son precios promocionales o se mantendrán?
Son los precios reales, no hay sorpresas. Es lo que pagará por tiempo indeterminado el usuario.
Tanto el servicio de Claro como el de Fibertel prevén límites de descargas, ¿por qué?, ¿qué pasaría si se sobrepasa?
La restricción es más de índole legal. No debiera pasar nada si se pasa la cuota de descarga mensual, porque el servicio es ilimitado. Es una reserva para que el uso sea residencial. Si a la conexión le ponés todo el centro de cómputos de la NASA, te llamaríamos por teléfono y te advertiríamos de que estás usando un servicio familiar. Son capacidades muy grandes, así que se supone que hay que cumplir con las Políticas de Uso Razonable. Debiera alcanzarte 300 GB para un uso razonable en una velocidad de 50 Mbps. Es el problema de brindar velocidades muy altas: una empresa podría comprarte un servicio familiar.
No debieran superar esos límites. Se estudia todo el tiempo el uso individual de los teléfonos y de las conexiones de Internet, porque a través del tiempo se va subiendo. Pero esos límites están bien calculados y es una reserva para asegurar un uso razonable del servicio. La intención es que el cliente pueda usar todo lo que quiera, pero si el uso es indebido, la empresa tiene una protección para poder analizar la situación.
Si bien el servicio hace más de un año que brindan Internet por fibra para usuarios hogareños, poca gente lo conoce. ¿Por qué no hicieron publicidad en su momento y sí lo hacen ahora?
No hicimos grandes campañas de publicidad porque, por el momento, el servicio de Internet está disponible en algunas zonas del Gran Buenos Aires únicamente. Ahora comunicamos esta nueva velocidad porque se está empezando a hablar de las grandes velocidades. Tiene un objetivo informativo: decir que Claro ofrece este servicio. Pero tenemos una reserva muy grande de lugares donde se presta. Pero los 50 Mbps ya están disponibles en todas las zonas donde hay servicio de Internet Claro.
Con semejante infraestructura e inversión podría ofrecer otros servicios, como TV por cable, además de telefonía, que ya lo están haciendo, ¿tienen pensado brindar Triple Play?
Toda esta infraestructura está armada para que se puedan brindar servicios de cada vez mayor potencia, ya sea a través nuestro o de otras empresas que usen nuestra red, hay muchos formatos. Todos hace pensar que en el futuro toda la transferencia de datos, imágenes y multimedia se realizarán por Internet, al igual que todo lo que es la nube, lo que exige que haya mayores velocidades porque vamos a estar procesando datos de manera remota.
Speedy tiene OnVideo. Fibertel podría hacer streaming de las señales de Cablevisión si quisiera. ¿Ustedes tienen pensado brindar algún servicio de streaming?
Estamos trabajando en ver cómo hacerlo. A un usuario de Netflix le convendría mucho tener una conexión como la nuestra, para no tener interrumpciones. Charlando con la gente de Netflix se habló de que es necesaria una capacidad de 7 u 8 Mbps para que su servicio funcione bien, en HD. Es la velocidad ideal para que el servicio funcione bien. Ya sea que lo hagamos nosotros o lo hagan otros, la gente va necesitando mayor capacidad.
De qué “uso razonable del servicio” habla el pelotudo este???? Internet es gratis infelíz! vos tenés tecnología para acceder a ella, cobrame por usar esa tecnología, no por la “cantidad de internet” que utilizo, LCDTM!! TODOS UNA MANGA DE CHORROS SINVERGÜENZAS.
la infraestructura actual es insufciente para el promedio de activaciones que tiene (y ni hablar del que busca CTI – porque de claro no tiene nada). Aún no invierten en lo minimo necesario para que tenga un servicio cuasi homogeneo en todo el país y ofrecen espejitos de colores…..¬¬ Que Carlos Sim no sepa que la Argentina existe más allá de la panamericana, sinceramente me resbala…. que promocionen como si el servicio fuese igual para todo el país me da por las ……
Mira, en si es para vender SU servicio. Vos diras, quiero Netflix….pero no me da mi conexion, quien ofrece 7 u 8 megas??
Ahhhhhhh claro ofrece 10!
Es cualquiera, yo uso Netflix por Fibertel con 3 megas en HD y no tengo ningun problema (estamos hablando de que cuando miro una pelicula, no bajo nada por otro lado, aclaro por las dudas).
300GB aprox 300 000 MB
50 Mb/s = 6,25 MB/s
entonces si 6,25 MB es en un 1s, 300 000 MB son en 48 000s
lo que es lo mismo decir que a esa velocidad llegas al límite en 800 minutos o casi 14 horas
solo podés descargar a máxima velocidad durante poco más de medio día al mes
ya pareces político, et falta el tintillo. xD
y arreglamos.
marche una choripan para mama21mama….
marche una choripan para mama21mama….
saca las cuentas y te dan !
saca las cuentas y te dan !
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Por suerte que te lo dijo TU HACKER AMIGO !! JAJAJA payaso
Por suerte que te lo dijo TU HACKER AMIGO !! JAJAJA payaso
Estos son los que te venden internet movil de 3mb que termina siendo peor que viejo dial up
¡¡claro¡¡ que es na mentira como su internet movil telefonia movil y garcha movil todo mallll ofrecen un servicio que ni soñando cumplen. te enganchan por 2 años y anda a quejarte a magoya son unos turros no se enganchen…..
CLARO QUE TE ROBAN….
bien caro :S
Pero si hay dos no es MONOpolio.No se puede ser tan tonto.
En Uruguay el servicio de Internet de Claro es un verdadero desastre!…
Mentira
recién averigüe con un hacker amigo y eso de “Nuestra Internet no está limitada” es mentira.
limitan el tiempo de descarga simultanea por ejemplo x minutos a velocidad pleno luego desciende a 300KBs;
solo te dan picos de velocidades constantes, por pocos minutos.
Y si averiguas haciendo pruebas es como las demás isp.
Estos son como Telefonica, Fibertel, son todos iguales, mienten en los contratos.
Por lo que averigüe personal tiene mas cobertura. En conexiones móviles.
jaja monopolio de clarin y telefonica :P… que acaso es mejor el monopolio de Carlos Slim?. Ningun monopolio privado es bueno.
Se termino el monopolio clarin y telefónica, en algunas localidades?
Me parece bueno que la competencia exista, la política competirá también con wifi nacional gratis.
Se pone bueno esto para el usuario final, cuanto mas peleen mejor para el usuario final.
Bueno, viste la primer temporada de Lost por Netflix, en el medio te metiste un par de veces a facebook, leiste un par de notas en Redusers (Que encima tenia un video de 5:44 Min), abriste 5 mails y encima uno tenia un archivo de la facultad que ttuviste que bajar y pesa 2 GB y ahi si se te acabaron… Asi te gusta mas?
es una forma de exagerar
Si miras 2 películas HD por día, y te bajas un juego, y además navegas y chateas… o no dormis o tenes mucho tiempo al pedo
Si miras 2 películas HD por día, y te bajas un juego, y además navegas y chateas… o no dormis o tenes mucho tiempo al pedo
Si miras 2 películas HD por día, y te bajas un juego, y además navegas y chateas… o no dormis o tenes mucho tiempo al pedo
si las peliculas en HD ocupan alrededor de 4 GB por streaming y descargas 2 peliculas por dia, llegas aprosimadamente a 240GB por mes, y para bajar algun juego, web y chat creo que los gigas restantes alcanzarian bien.
Por qué no invierten en atención al cliente? Es simple…
Hay empresas que siguen pensando que a la mejor manera de ganar clientes es con publicidad…
A los clientes fieles los ganás con la atención…
Es una forma de decir…
Es una forma de decir…
100Gb por capítulo? Está bien exagerar un poco, pero tanto?
Por qué no le hicieron la misma cuentita que hicieron para el servicio de Fibertel cuando hicieron la entrevista?
ja ja ja es lo unico que puedo decir, de seguro va a ser igual q sus modems usb
[…] Claro: "Nuestra Internet no está limitada como el ADSL y el Cable" – RedUSERS […]
Lo veo raro, y al pedo… preocupensen por mejorar el cableado… porque a muchos lugares les llega a 1mega y no avanza mas… y ademas si es sateletal, muy pocas areas estan preparadas para el 3g…
[…] Claro: "Nuestra Internet no está limitada como el ADSL y el … – RedUSERS […]
jajaja, si claro, anda igual de bien que el modem 3G ??? ESTAFADORES !
PEDAZO DE HDP!!!! Si es ILIMITADo es ILIMITADO….que es eso de una “reserva” de la que hace uso la empresa….eso no figura en el contrato…firmás y después cagaste…a reclamarle a magoya. Metense la conexión por el tujes
Si es real que los 300 GB mensuales es un “Tema legal” y que podes seguir bajando sin drama no es mala opción, vamos al caso que si ves una serie en 1080 por Netflix al 3er capítulo te quedaste sin descarga…
Lo que me llamo la atención del artículo fue:
$99 por 3 megas fijos sin promoción
Netflix necesita de 7 u 8 megas para funcionar bien en hd (lo mató a netflix :D)
Muy Bueno el servicio de Claro (Telmex SA). Yo vivo en Castelar y el servicio me llega por fibra PERO..! El precio nada que ver. Por 3Mb te cobran $175. Frijolerooo!!! (Los 99 son los primeros meses)
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