David Fadda, Territory manager de WD para la región, dialogó con RedUSERS y denunció estrategias macabras por parte de Samsung para sacar beneficios en el mercado de almacenamiento externo, además, contó cuáles son los planes del fabricante en la región, dice que van “por los usuarios finales” y aseguró que todavía son los “Nº1 en todo el mundo”.
Si hay algo que nunca se debería perder en la industria tecnológica es el deseo de ser siempre el mejor: ese eterno fuego sagrado que estimula a los jugadores a dar todo de sí para cumplir sus objetivos. Movido por este fuerte estímulo es que vive sus días David Fadda, el ex-técnico de computación convertido en gerente que hace tres años maneja los negocios de Western Digital en Argentina, Chile, Perú, Uruguay, Paraguay, Bolivia y Ecuador, pero con una vasta experiencia en el manejo de distintos barcos en las temblorosas aguas de las crisis económicas.
Para entender un poco la dimensión de lo que hablamos, WD es una de las marcas líderes dentro del mercado de almacenamiento, y como todos sabemos, el boom de las notebooks y netbooks abrió un negocio muy jugoso para todos los participantes del segmento que ahora luchan más que nunca por comerse toda la torta del market share y no dejar ni las velitas.
Con esta explosión se abrió un nuevo escenario: los viejos fabricantes de discos rígidos debieron repartir sus esfuerzos en las versiones móviles y externas de sus productos originales para no perder terreno ante la nueva oleada de “ensambladores” (“nosotros no somos los únicos fabricantes genuinos de discos, pero la gran mayoría sólo ensambla”, dirá David para arrancar) que ofrecen almacenamiento portátil a buen precio y en todos lados.
En este punto es que comenzamos la charla con Fadda, quien muy suelto de cuerpo y confíado, nos dice que “WD todavía sigue siendo el Nº1 a nivel mundial” y que en el último año se quedaron, nada menos, que con “el 55% del mercado de discos rígidos internos, y con el %40 del de discos externos”. Una cifra que, a juzgar por algún analista apocalíptico, es la envidia de todos.
La clave del triunfo, al menos en Argentina, fue la relación fructífera que WD cerró hace dos años con PC Arts para que se convierta en su distribuidor exclusivo. A esto habría que sumarle la creación de un centro de soporte ubicado en la Capital para resolver los problemas de los clientes al instante y el nombramiento, claro, de un manager local que conozca el mercado y que se meta en la arena a pelear.
Pero ¿cómo se viene el 2010 para la empresa? Según nos dice, los nuevos lanzamientos tendrán mucho que ver en el éxito de WD, y la verdad es que la apuesta parece tentadora: la intención es tener en las góndolas de los retails, como muy tarde para abril, los primeros SATA 6GB, aunque el desembarco dependa de que algún fabricante de motherboards les haga un guiño para complementar su tecnología.
Entre otros productos que van a estar llegando a la región nos habló de un disco interno de 800 GB (una capacidad inusual para el mercado), un rígido SAS S25 y que aumentarán al doble las capacidades de casi todos los modelos disponibles, tanto en externos como internos. Si logran resolver el conflicto de las restricciones aduaneras por el tipo de fuente externa, estos productos estarán antes de mitad de año.
Samsung, compadre, la cosa está que arde…
Con tanto mercado adentro, uno se pregunta quién le puede hacer competencia a WD, y aquí es donde Fadda sale con los tapones de punta. Primero dice que ellos son los únicos fabricantes y que cuentan con una trayectoria de marca superior al resto. Punto a favor, sin dudas. Entre sus competidores serios en discos reconoce a Iomega como una marca con buenos productos, pero también tiró unas pequeñas perlas.
“Está Verbatim, que es competitivo por su imagen de marca y por sus precios. Y por otro lado está Samsung, que realiza muna estrategia muy sucia para ganar el mercado. Ellos venden a los mayoristas un combo especial. Se aprovechan de sus excelentes ópticos, y cómo había faltante de ópticos en el mercado si alguien les quiere comprar lectoras y grabadoras de DVD debe aceptar la compra de un combo de discos externos. Los distribuidores compran porque no les queda otra y tienen que meter sus discos en las góndolas, por más que sean horribles”.
Sin pelos en la lengua, Fadda asegura tener la espalda lo suficientemente ancha como para bancarse cualquier respuesta por parte de Samsung, que seguramente tendrá algo que decir al respecto.
Un chocolate, un recuerdo y un disco duro
Como cierre, los objetivos de WD para este 2010 son seguir manteniendo la posición de liderazgo y conquistar el interior del país, una zona que está un poco abandonada por los fabricantes, pero que con estrategias inteligentes puede dar muchos beneficios. Como ejemplo, WD metió sus productos en todas las tiendas de computación de Ushuaia y está obteniendo resultados grandiosos: “Nos compran todos los extranjeros que van allá y todos los que tienen una computadora”.
El gran desafío, según comentó el gerente, es acercar a los usuarios finales a la marca. “A nosotros nos conocen los expertos, los gamers, los corporativos, pero queremos llegar con nuestra marca a los usuarios finales. El punto de partida para este año será la Galería Jardín, allí vestimos muchos locales con nuestros colores y estamos poniendo los productos a disposición de los clientes para que se familiaricen y sepan la calidad que ofrecemos”.
Ahora les tiramos al guante a ustedes, lectores, ¿creen que WD es la mejor marca de almacenamiento del mercado? ¿hay otras que le puedan competir? ¿cuáles serían? Esperamos sus comentarios.
Por Leandro Piñeiro
