Si bien las redes sociales son las vedettes del momento, un informe revelado por Nielsen asegura que cada vez les cuesta más mantener la fidelidad de sus seguidores.
Por ejemplo, últimamente escuchamos increíbles estadísticas sobre Twitter, que desde febrero de 2008 a febrero de 2009 creció en un 1382%, sin contar las cifras de los últimos meses, también escalofriantes.
Pero al igual que muchas redes sociales, los usuarios pierden interés por los servicios si no se los actualiza o renueva. La consultora internacional Nielsen aseguró que el 60% de los usuarios que se registraron no regresan al portal el mes siguiente.
Y durante los 12 meses restantes el nivel de retención se mantiene bajo: sólo el 30% vuelve a generar actividad durante el mes siguiente.
¿Cómo es la tasa de retención de Twitter comparada con Facebook y MySpace? Según la consultora, mientras Facebook y MySpace iniciaron sus actividades tenían grandes tasas de retención, el doble de lo que Twitter posee actualmente, y luego fueron mermando.
De todas maneras estas dos redes sociales supieron mantener su tasa de retención pasada la etapa explosiva inicial y actualmente se mantienen en un 70%.
Cabe destacar que el informe de Nielsen no tiene en cuenta la cantidad de aplicaciones que Twitter ofrece para instalar en el escritorio, programas que permiten ingresar al sitio de microblogging sin pasar directamente por twitter.com
