LUN, 19 / JUL / 2010

Fabricantes de smartphones se defienden de Apple

En una reciente conferencia, Steve Jobs, CEO de Apple, dio explicaciones acerca de los ya conocidos problemas de cobertura del iPhone 4, y además de anunciar que la firma regalará fundas o les devolverá el dinero a los usuarios afectados, dijo que la industria compartía el problema de recepción de llamadas, dando específicamente los nombres de Samsung, Research in Motion, Nokia y la taiwanesa HTC.

En una reciente conferencia, Steve Jobs, CEO de Apple, dio explicaciones acerca de los ya conocidos problemas de cobertura del iPhone 4, y además de anunciar que la firma regalará fundas o les devolverá el dinero a los usuarios afectados, dijo que la industria compartía el problema de recepción de llamadas, dando específicamente los nombres de Samsung, Research in Motion, Nokia y la taiwanesa HTC.

Frente a esta afirmación, Samsung Electronics, Motorola y HTC Corp. salieron al paso de las acusaciones lanzadas por el CEO de Apple, Steve Jobs, y negaron las afirmaciones del máximo dirigente de la compañía de Cupertino en las que hacía extensivo el problema de cobertura de iPhone 4 a otras compañías.

Así, Hwan Kim, vicepresidente de comunicaciones móviles de Samsung, Sanjay Jha, copresidente ejecutivo de Motorola y Hui-Meng Cheng, director financiero de HTC respondieron a Jobs, a través de comunicados y declaraciones a la prensa.

En respuesta a los comentarios de Jobs, Samsung defendió sus diseños: “Basándonos en años de experiencia en diseño de teléfonos de alta calidad, los teléfonos móviles de Samsung emplean una antena interna que optimiza la calidad de la recepción para cualquier tipo de uso con el teléfono en la mano“, dijo Hwan Kim, vicepresidente de comunicaciones móviles, en un comunicado.

Por su parte, la taiwanesa HTC, declaró al diario ‘The Wall Street Journal’ que “efectivamente, los problemas no son comunes entre los ‘smartphones’. Según parece ellos [Apple] no dejaron a los operadores el tiempo necesario para probar el teléfono“.

En tanto, Sanjay Jha, CEO de Motorola expresó que “es peligroso sugerir que todo los teléfonos se desempeñan igual. En nuestras pruebas hemos encontrado que el Droid X se desempeña mucho mejor que el iPhone 4 cuando lo sostienen los consumidores entre las manos“.

De acuerdo a Therese Poletti de MarketWatch, “aunque se le aplauda a Apple haber afrontado el problema, el tono de su respuesta olía a arrogancia, con Jobs diciendo que los medios habían ‘exagerado’ el problema“.

“Como muchos analistas lo previeron, mientras la competencia se sintió ofendida, los consumidores terminaron con una fundita de plástico y una disculpa mal hecha. Pero conociendo la reverencia que muchas personas sienten por los productos de Apple, Jobs posiblemente piensa que con eso se callarán”, concluyó Poletti.

Comentarios
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11 Comments

  1. Roberto dice:

    Solo los perdedores responden a un error señalando defectos de los demas. Es de lo mas bajo.
    Yo creo que peor que el error de diseño fue la respuesta de Apple.

  2. Gus dice:

    No estoy del todo de acuerdo. Es cierto que apple es diseño, pero en cuanto al iphone cuando salio, era lo mejor que habia en el mercado en cuanto a tecnologia y diseño (no asi el sofware ya que ofrecia y ofrece grandes restricciones). Pero hoy en dia es mas de lo mismo. La gente lo compra porque es Apple y no por lo que le brinda. Y mientras esto siga, Apple va a seguir de la misma manera, sacando cosas de mala calidad o usabilidad (ipad, iphone 4 mas una pesima version del IOS 4).

  3. Cristian dice:

    Hay que leer para creer como es posible que apple siendo una empresa seria, pase arrasando con samsung,HTC,Motorola, y nokia .Luego se ve que apple siempre se defiende echandole la culpa a otros y yo que la creia una empresa seria

  4. Miguel dice:

    Un sistema administrado: requiere profesionales capaces y no inexpertos certificados, tambien apoyo la frase que dice NO seamos sólo CONSUMIDORES de tecnología y como dice Richard Stallman “Desconocer nuestras libertades es el camino directo a perderlas algún día” Apple no ha ido a la vanguardia de la tecnologia como dice Miguel son solo diseñadores.

    Considero que comprar un producto Apple es estar esclavizado.

  5. JP dice:

    100% de acuerdo con el excelente comentario de Miguel.

    Arturo, no entendes nada, acepta que con el tema de la antena se mandaron una flor de cagada…
    Y si, tanto Microsoft como Google, RIM, Nokia, Motorola, HTC, Samsung, LG, y un millon de empresas mas quieren voltear a tu amada Apple. Es competencia entre empresas por un mercado: si no te gusta, no mires, pero siempre va a estar ahi.

  6. arturo dice:

    apoyo a steve namas hace algo bueno mac y todos lo qieren derribar mpezando por mocosoft

  7. PFloydRules dice:

    Aplausos para Miguel!

  8. scarlosenrique dice:

    de acuerdo con Miguel, aunque hay que reconocer que sus conceptos estéticos y de diseño hacia el usuario estan bien coordinados y el producto vende, es como dices es un producto hecho para venderle a gente que no sabe, que se aglutinen en un rebaño y acepten las manzanas que les da de comer el buen pastor steve jobs, la arrogancia no es una percepción es una realidad estan tan confiados que tener un nicho de mercado de calabazas que son capaces de venderle un prodcuto inferior que “parece” mejor pero saben que ninguno de sus usuarios va detenerse un momento a pensar si lo vale, sólo repiten si lo dice apple es cierto… RIP

  9. Andres Urena dice:

    Miguel….

    “Cuando compras un IPhone no estas comprando una pieza de tecnologia de punta, estas comprando un articulo de diseñador”…

    Que bien dicho, es mas… ese debió ser el título de la nota.

  10. Miguel dice:

    Me parece que la referencia de “cuando lo sostienen los consumidores entre las manos” es como para hacer enfasis en el hecho que el telefono no deberia perder señal cuando se hace algo tan elemental como sostenerlo. No creo que la idea sea a transmitir sea “no nos hacemos cargo de la señal ante cualquier otra situacion”. Es como decir “el nuevo modelo de rueda gira cuando lo pones en un auto”, obviamente tambien deberia hacerlo en cualquier otra situacion.

    A mi parecer Apple siempre ha sido el Cristobal Colon de la tecnologia, vendiendole espejitos de colores a quienes no saben mejor. Cuando compras un IPhone no estas comprando una pieza de tecnologia de punta, estas comprando un articulo de diseñador.

  11. Arturo dice:

    Que loco no?, “…Droid X se desempeña mucho mejor que el iPhone 4 cuando lo sostienen los consumidores entre las manos“.
    No están usando de antena? Tu celular va a recibir llamadas siempre y cuando lo sostengas con tus manos, si lo ponés en el bolsillo del pantalón no garantizamos el servicio…..
    jajajja

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