Francia ha impuesto una multa de EUR 60 millones a Facebook y una de EUR 150 millones para Google por el mal manejo de las cookies en sus plataformas. El argumento de la Comisión Nacional de Informática y Libertades es sencillo: los usuarios no tienen la misma facilidad para rechazarlas que para aceptarlas.
La investigación de los reguladores comenzó luego de que se recibieran varias quejas sobre el manejo de las cookies en Facebook, Youtube y Google.
Unos clics muy valiosos
La CNIL explica que para rechazar los registros de actividad es necesario realizar varios clics, sin embargo, para aceptarlos a todos solo se necesita uno.
Dado que en Internet los usuarios esperan poder acceder rápidamente al contenido de un sitio web, esta configuración influye sobre la decisión que deben tomar. Por una cuestión de comodidad o falta de tiempo muchos optarán por simplemente aceptar todas las opciones de información.
Como consecuencia, la configuración supone una violación a la ley de protección de datos francesa.
Francia demanda correciones
Las empresas deberán corregir la situación y ofrecer un mecanismo para rechazar las cookies fácilmente dentro de los siguientes 3 meses.
De no cumplir con esta demanda deberán pagar unos EUR 100 mil por cada día de retraso. Las empresas ya han manifestado su deseo de colaborar con las autoridades para resolver la situación, aunque no se han pronunciado de una forma específica sobre las acciones a tomar.
Aunque el cambio es fácil de realizar puede ser algo problemático para las compañías dado que supone admitir una mala práctica. Sin embargo habrá que esperar para ver si otros reguladores de Europa toman decisiones similares.
