El sitio de subastas MercadoLibre estuvo caído desde la mañana hasta la tarde del lunes, pasando de mostrar un error “502” hasta un restablecimiento parcial donde se podía ingresar a la web, pero no sin permitir transacciones en ninguno de los países donde opera. El problema también afectó a su plataforma de pagos MercadoPago.
Alrededor de las 17:35 de la tarde, luego de unas 9 horas sin servicio, los usuarios comenzaron a reportar el reestablecimiento del sitio, que ya permitía comprar y vender en su plataforma. El sitio no ha dado a conocer las razones de la caída del servicio.
No obstante, la empresa venía notificando a los usuarios que a partir del 17 de marzo ya no se permitiría el agregado de subtítulos a las publicaciones. Además, el sitio advertía que a fines de ese mes, “tener buenas fotos va a ser necesario para seguir entre las primeras ubicaciones de las búsquedas“. Probablemente, haya sido un cambio en la plataforma lo que provocó la caída.
MercadoLibre es la plataforma de e-commerce más exitosa de la región y cuenta con más de 100 millones de usuarios de toda Latinoamérica. Sólo en 2013 se vendieron por esa vía unos 83 millones de productos generando un volumen de operaciones de 7.300 millones de dólares.
