RedUSERS visitó las oficinas de Microsoft en el microcentro porteño para encontrarse una vez más con Nicolás Steinman, Product Marketing Manager de la firma y el hombre que más sabe en la Argentina sobre Hotmail. Allí nos contó las novedades que incluye desde hace algunas semanas el webmail gratuito más utilizado del mundo, con más de 350 millones de usuarios.
¿Cuáles son los desafíos de Hotmail?
La batalla contra el correo gris, que es el correo que uno no quiere, aunque no necesariamente deba ser spam. Si eres un heavy user, puede ocurrir que tengas cinco páginas de correo sin leer, donde se mezclan tus contactos, cupones, newsletters, etcétera.
Los cupones, en general, no envían spam. Te envían ofertas sólo si te suscribes. Es muy fácil que la Bandeja de entrada se torne un descontrol y es allí donde Hotmail hizo clic con este microlanzamiento. Ya no haremos grandes lanzamientos, sino pequeños lanzamientos más frecuentes.
Los “microlanzamientos” son una modalidad que ya están usando los browsers, ¿por qué lo hacen ustedes también?
Aprendimos de lo que estaba ocurriendo. Cualquier servicio web, como Facebook y Twitter, hacen cuatro o cinco cambios, actualizan y se mueven. Muchas veces se aprende de lo que se hace. Porque si el tiempo de renovación es mucho más largo, si hubo algo que se diseñó de una manera y los usuarios lo adaptaron de otra, hay que esperar todo un ciclo de ingeniería para poder cambiarlo o mejorarlo, que son tiempos muy largos para la Web de hoy.
Un aspecto que la gente critica a sus webmails es la velocidad de carga, ¿qué tiene Hotmail para responderles?
Como verás, abrir un correo nuevo es instantáneo, al igual que eliminarlo. El comando Responder es automático, hasta en los mensajes que tienen imágenes. Todas las funciones básicas están optimizadas. Hotmail utiliza la lógica del usuario: los correos de arriba, que son lo que lee en primer lugar, son cacheados para poder abrirlos al instante.
En cuanto a la eliminación, se trabaja mucho con el backend. Porque una cosa es eliminarlo de la interfaz y otra es eliminarlo del servidor. El usuario verá que se borra inmediatamente, pero sigue trabajando el servidor para eliminarlo.
Nicolás Steinman, Product Marketing Manager de Microsoft.
¿Qué otras mejoras incluye Hotmail ?
El espacio de almacenamiento casi ilimitado es algo que todos sabrán. Pero vía SkyDrive se podían enviar adjuntos de hasta 50 MB por archivo, ahora se pueden de hasta 100 MB y se mantuvo el máximo total de 10 GB por mail.
A nivel de performance, vimos que había muchas demoras en la carga del inbox, el hecho de abrir y responder mensajes, etcétera. Hay acciones que ahora se realizan en promedio 10 veces más rápido, pero hay otras, como abrir los primeros correos de la Bandeja, que son 18 veces más rápidas. La eliminación de correos es casi instantánea.
Hasta hace no tanto tiempo, era muy difícil consultar los correos desde dispositivos móviles. Hoy tenemos aplicaciones nativas para Android, iPhone, Windows Phone y BlackBerry, así que cubrimos los sistemas operativos móviles más populares.
Y el punto más importante es el spam, aunque parezca un poco viejo. Pero es un problema recurrente. La gente tiene spam de todos los estilos: desde Facebook, donde te bombardean con millones de cosas; hasta Twitter, donde también está apareciendo.
Mencionaste el tema del spam, ¿qué nuevas funcionalidades posee Hotmail al respecto?
Hotmail introduce SmartScreen, una tecnología que también está en otros servicios de Microsoft, que permitió reducir el spam al 3 por ciento, aunque las cuentas nuevas directamente arrojan cero spam.
Hoy por hoy, en un inbox típico, aproximadamente la mitad de los correos que recibe la gente llegan de newsletters y deals, que pueden ser sitios de e-commerce, cupones, clubes de compra y similares. Apróximadamente un 20 por ciento son actualizaciones de redes sociales. Y cerca de un 15 ó 20 por ciento son correos que realmente le importan a la gente. Realmente es un desafío para los usuarios llegar a los correos de la gente con la que habla habitualmente.
¿De qué manera Hotmail ayuda al usuario en ese “desafío”?
Las actualizaciones sociales son identificadas por Hotmail y al mismo tiempo detecta lo que son boletines (newsletters). No es necesario que las marque el usuario. También se pueden usar las Vistas Activas para filtrar los contenidos de videos, fotos, etcétera.
Además, Microsoft redobló la apuesta con la función Limpiar, que ofrece varias opciones. La primera es mantener sólo el último mensaje de este remitente. Esto es útil con los sitios de cupones, donde los mails viejos no sirven porque se vencieron las ofertas, pero el último todavía se puede usar.
También podemos elegir borrar todos los de cierta antigüedad, que es una funcionalidad semejante a la anterior pero más customizada. La otra opción es programar los mails viejos para que sean movidos a una carpeta. Es muy útil en caso de, por ejemplo, que nos vayamos de vacaciones, pero deseemos que se guarden los mensajes de ciertos destinatarios para leerlos a la vuelta.
Función Limpiar.
¿Funcionan como las famosas reglas de mensaje?
Sí, reglas de mensaje hubo siempre en Outlook e incluso también en Hotmail. El asunto es facilitarlas para el usuario que no sabe o que no quiere establecer reglas. Y es una forma bastante versátil. Esto es muy útil, por ejemplo, para el Home Banking. Mi banco me envía todos los consumos que tengo y, cada tanto, me actualizan el saldo. A veces me interesa y a veces no. Es bueno ver el último y guardar el resto.
¿Y para ordenar el inbox?
Hotmail sabe qué se manda en cada mail: si el mensaje tiene fotos, lo agrupa; lo mismo con los que vienen con documentos de Office o videos. Pero lo interesante es que ahora el usuario puede hacer su propia categoría. El típico ejemplo es planear un viaje: te suscribes a sitios de aerolíneas y de hoteles, te contactas con gente con la que estás coordinando el viaje, etcétera.
Entonces vamos a Categorías y marcamos la opción predeterminada Viajes. Y automáticamente le asigna la categoría a los mensajes. Pero podemos cambiarle el nombre a la Categoría. Y también es posible asignarle dos categorías a un mismo mensaje. De esta manera, se crean “sub-inboxes”, donde encontrarás especificamente los correos que tienen que ver con un tema.
Las categorías de Hotmail
Durante la presentación, me llamó la atención una barrita que aparece en los mensajes, ¿para qué sirve?
Son acciones rápidas. Hace un tiempo, para borrar un correo había que entrar al mensaje y borrarlo, o seleccionarlo y presionar un botón. Luego, se podía hacer un clic derecho y seleccionar la opción Eliminar.
Ahora, se pueden hacer con un clic. Al posar el mouse sobre un mensaje del inbox, aparece esta barra y con un clic se puede borrar, marcar como leído, etcétera. Se puede personalizar para agregar hasta cuatro acciones, cambiar el orden, etcétera.
Me prometiste que dejabas lo mejor para el final, ¿cuál es la función que tanto te agrada?
Con el ícono de la banderita, uno podía marcar los mensajes y el programa los ubicaba acá. Ahora se repensó el flaging para lo que realmente se usa: marcar los mails importantes.
A veces nos autoenviamos correos como recordatorios. Ahora, cada vez que marcamos con la banderita un correo, la Bandeja de entrada se parte horizontalmente en dos. En la parte superior veremos los mensajes flaggeados y no requeriremos más que sacarle la banderita para que vuelvan al inbox.
Función Limpiar.
No, no puedo creer lo que leo. que nivel tiene internet hoy por Dios.Cualquiera.
100% de acuerdo a Noronpan y es mas, aun extraño la revista Code y la vieja PCUsers.
[…] "CRITEO-300×250", 300, 250); 1 meneos Microsoft nos cuenta en exclusiva las novedades de Hotmail http://www.redusers.com/noticias/microsoft-nos-cuenta-en-exclusi… por franzvan hace […]
Es uno de los capos del equipo que creo los protocolos precursores de TCP/ IP que son algunos de los protocolos mas importantes de internet.
Encima creo que es Presidente de la entidad que administra las direccioes de Internet (ICANN) O sea habia tema para charlar largo y tendido.
Pero componentes como WinForms solo se pueden usar en Windows. Solo C# y las capas más profundas de .NET son multiplataforma porque son un estándar. Pero no se puede decir que puedes compilar un programa en .NET de Windows para Linux sin tener que reescribir todo el front-end.
Contadores de Hotmail, jajajajajajaa pobre de ustedes quisas MIcrosoft los llame para que se paren en cada esquina hacer encuestas. Diooooooooossss.
Eso es correcto Compañero, es mas poderoso en el sentido que la plataforma de Gmail la utilizan actualmente compañias Grandes y te puedo mencionar por lo menos Una “RRDonelley” que le dieron el visto bueno a este correo. osea el mejor.
che una duda, quien es vinton cerf??? en mi vida lo habia oido nombrar…
La vida es un Negocio compañero el capitalismo salvaje no esta matando, que nos Olvidamos de Mejores Herramientas que Existen en Software libre y también
Software pago, claro mejor que Hotmail. Pero como no hay paga los dejamos de ultimo esa es la realidad.
Te agradezco mucho la critica y ahora si me parece un poco más constructiva que “cuanto les pago Microsoft”. Que te guste más o menos nuestro contenido, estas obviamente en todo tu derecho y siempre trabajamos para sumar y tener mejor y más información año tras año. Y me parece muy bueno poder leer aquellos puntos en que te parece que estamos fallando, para trabajarlos durante este 2012.
Estaría bueno que Nicolás Steinman nos diga porque desde hace un tiempo cada vez que cerramos sesión luego de leer nuestros mails, aparece una página diciendo que no se pudo cerrar y que elimines cookies, etc, porque antes no lo hacía, gracias.
los 360 millones de usuarios de gmail incluyen usuarios de empresas a las que googlele vende su servicio. hotmail solo ofrece su servicio a usuarios finales y despues microsoft tiene otros productos pagos que no estan contados en los 364 millones de usuarios. estás comparando peras con manzanas…
Daniel, la tal vez sono un poco duro el cometario pero la cuestion es remarcar que falta un poco de objetividad. ¿Me podras explicar como es posible que cuando vino Vinton Cerf en este blog ni siquiera se realizo una mencion de ello? Tuvieron a metros de ustedes a uno de los personajes mas iconicos de la historia de la informàtica y ni siquiera lo mencionaron? Yo esperaba leer acà las mejores entrevistas y ni siquiera se menciono termine googleando horas hasta que encontre una buena entrevista de un diario desconocido. Cuesta creer que el Unico medio realmente especializado del area cometa un error de ese calibre.
Lo que les permite estar entre los dos sitios mas vistos de tecnologia en Argentina es que son el unico medio realmente especializado del tema en Argentina. ¿Que otro medio realmente especializado hay? Son los unicos ademas de blogs amateurs de nivel decente y es asi desde que empezaron.
Los otros medios Argentinos son para dona rosa que mira TN tecno con el nene y trata de entender que caracho es una tablet no para fanaticos de la computaciòn..
A pesar de todo se genera material de calidad es el unico lugar en el que se genera informacion local, pero creo que el medio tuvo momentos mejores, como veran soy parte de los lectores que hacen que sean el segundo sitio mas leido, vas a encontrar muchos comentarios mios y sigo la pagina regularmente, es mi principal medio para noticias de informàtica Nacionales.
Pequeño error de tipeo. Pasa en las mejores familias.
A mi tambien me gusta el Software libre (uso ubuntu), pero no creo que haya que ser tan agresivo y Facundo Arena se la pasa hablando del Ipad, ya que es un usuario de Apple. Podes mirar su Blog sí te parece.
Yo prefiero usar un cliente de correo como Thunderbird, usar el navegador es solo para emergencia.
No se en el futuro pero por ahora es mas rápido y tiene muchas más funcionalidades. Y puedes ver varias cuantas al mismo tiempo.
Yo no me baso en el número de usuarios para decir que Gmail gana. En todo caso, cuenta cuánto tiempo tardó Microsoft en conseguir (y mantener) esos usuarios y cuánto tiempo tardó Gmail en tener los suyos.
Y sé que a Microsoft le duele porque tratan desesperadamente de promocionar sus productos a costa de los de Google.
the future is now grandpa… .net es multiplataforma (MONODEVELOP)
Cuales la applet de androide???
Un monton Norompan. Y con eso pudimos comprarnos muchas licencias con Windows XP, sistema operativo al que amamos!
A decir verdad, realmente crees que publicamos este o algun otro artículo porque nos pagan? No es nuestra forma de trabajar en absoluto y es justamente eso lo que nos permite hoy estar entre los dos sitios de tecnología más vistos en Argentina. El primero, CNET, y luego, nosotros.
No será “hola” con “h”, no se, a no ser que Norompan se refiere a la “oleada” de gente que lee RedUsers.
Eso es lo que vos crees, Hotmail tiene 364 millones de usuarios en este momento mientras Gmail tiene 350 millones.
¿Y qué tiene que ver todo ese BS con el comentario original?
¿Y qué tiene que ver todo ese BS con el comentario original?
Pues ¿saben qué? Gmail sigue siendo el rey, aunque a Microsoft le duela. Así de sencillo.
Pues ¿saben qué? Gmail sigue siendo el rey, aunque a Microsoft le duela. Así de sencillo.
El tema velocidad de respuesta es crítico y uno de los problemas principales de Hotmail. Hagan lo que hagan por favor no adopten el sistema que se le ocurrió a algún “cráneo” de Yahoo Mail que cada vez que abris un mensaje se abre una solapa, abris otro mensaje y la bendita solapa sigue abierta, abris 10 mensajes y ya te tira error que hay muchas solapas abiertas.
A quién se le ocurrió semejante idea ? leo un mail y listo, pero no, Yahoo Mail te lo deja abierto todo el tiempo, ridiculo, en fin …
El tema velocidad de respuesta es crítico y uno de los problemas principales de Hotmail. Hagan lo que hagan por favor no adopten el sistema que se le ocurrió a algún “cráneo” de Yahoo Mail que cada vez que abris un mensaje se abre una solapa, abris otro mensaje y la bendita solapa sigue abierta, abris 10 mensajes y ya te tira error que hay muchas solapas abiertas.
A quién se le ocurrió semejante idea ? leo un mail y listo, pero no, Yahoo Mail te lo deja abierto todo el tiempo, ridiculo, en fin …
Parece que hablaran de un cliente de correo de hace 3 años. Siempre un paso atrás Hotmail.
Parece que hablaran de un cliente de correo de hace 3 años. Siempre un paso atrás Hotmail.
.net no es multi plataforma xD
.net no es multi plataforma xD
SPAM detected…
mira que el software libre esta muy detras del de microsoft, sino decime algun IDE igual al visual studio 2010 que sea para java…no existe….y te lo digo yo que uso normalmente software libre (sharpdevelop) hay una movida muy fuerte por el open source pero en ciertos campos no son competitivos, no me vas a decir que el kompozer puede sustituir al dreamweaver?? y el gimp parece el paint al lado del PS cs5
Hola gente de REDUSERS, Se filtraron las imagenes del instalador web de Windows 8 Consumer Preview (Beta), aqui les dejo el link a Windows Blog Italia para verlas:
http://www.windowsblogitalia.com/2012/02/esclusiva-ecco-gli-screenshot-del-setup.html
ola gente de Users ¿Cuanto les paga normalmente Microsoft? Este mes se
ve que hubo un plus porque desde hace un par de dias que llenaron de
notas alabando a MS y otras pegandole a google.
Miguel aprovecha la plata e invertila en mejores redactores no en
pibitos C&P, en esta revista hacen falta mas mansillas, no me
acuerdo el nombre del muchacho que fue a Ushuaia, tenian un licenciado
en administracion que escribia sobre software libre, denle un espacio
mas grande a grosos como facundo Arena y compañia de Linux.
hace tiempo que .net se llevo puesto a java, es de esperar que en otro tipo de productos tambien haga algo parecido…