Luego del corte de servicio que se produjo el 2 de abril, Movistar realizó un resarcimiento a sus clientes, acreditándoles 10 pesos. Esta acción comenzó a realizarse desde el 22 de mayo y se sumó a las bonificaciones ya otorgadas por la empresa el mismo día en que se produjo el incidente.
Para los clientes con planes Full (con factura), los 10 pesos figuran discriminados como “Resarcimiento evento red 2/4 – R824/12”, en las facturas que comenzaron a emitirse en los ciclos del 24 de mayo hasta el 21 de junio.
En tanto, las líneas prepagas y control (mix prepago y factura) están recibiendo un SMS post recarga con la siguiente leyenda: “Te contamos que ya tenés $10 de CREDITO EXTRA en tu línea Movistar como resarcimiento por el evento del 2-4-12 en la red. R824/2012”. Las acreditaciones en estos casos se están realizando desde el 22 de mayo.
Movistar brindó a sus clientes con factura un reconocimiento del cargo proporcional a un día completo en su próximo abono y extendió la vigencia del crédito por 48 horas a aquellos clientes que tuvieran recargas con vencimiento el lunes 2 de abril.
Asimismo, todos los clientes movistar pudieron enviar SMS gratis durante los cuatro días de Semana Santa a todo el país.
Para semejante “relajo” esto fue una burla… $10 por usuario para la empresa no es NADA considerando los contratiempos que pasaron muchos con sus negocios.
yo tengo plan full y me acreditaron recien hace 5 dias. me descontaron los $10 de la factura. sea como sea la mejor empresa hoy es MOVISTAR.
yo estoy usando un plan empresas (165) y es una burla que descuenten 10 pesos FINALES mientras que la factura tiene un 37% (aprox) de impuestos! o sea que pago 80 de abono sin IVA y luego de impuestos me descuentan esos miseros 10 mangos… realmente una cargada…
Para quienes pagamos un abono mensual, no deberian haber descontado ese importe en la factura? A mi me acreditaron lo $10 dos dias antes que venciera mi credito, por lo tanto fue lo mismo que nada. Cargar credito sirve para quienes tienen el servicio con tarjeta, nada mas.
MENTIRA los sms de semana santa no los dieron y si los dieron a mi y a unos cuantos mas todavia los estamos esperando. Que control ejercio el gobierno sobre esto? Adonde estan las explicaciones? Siga la joda y la coima nomas total siempre lo pagamos los ciudadanos, mientras ellos se llevan la platita afuera.
Que pasa RedUsers ?? Noticia vieja. Los 10 pesos me acreditaron hace casi 3 semanas y ya la mayoria los gasto y los que no tienen Movistar igual se enteraron. No estiendo nada.
Que pasa RedUsers ?? Noticia vieja. Los 10 pesos me acreditaron hace casi 3 semanas y ya la mayoria los gasto y los que no tienen Movistar igual se enteraron. No estiendo nada.
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La noticia no es vieja, los clientes con planes full recién estamos recibiendo la factura con los $-10 discriminados.
La noticia no es vieja, los clientes con planes full recién estamos recibiendo la factura con los $-10 discriminados.
Ademas de ser noticia vieja, es una burla..Movistar te manda los mensajes a las 4 de la mañana para avisarte de eso..
Ademas de ser noticia vieja, es una burla..Movistar te manda los mensajes a las 4 de la mañana para avisarte de eso..
Esta noticia es de hace un mes, pónganse las pilas.
Esta noticia es de hace un mes, pónganse las pilas.