RedUSERS atraviesa el esqueleto informático de Dattatec

Recorrimos el nuevo datacenter que la empresa rosarina de web hosting acaba de inaugurar en esa ciudad y el capitán de la travesía tecnológica fue Sebastián Irazoqui, CIO de Dattatec, quien nos contó en detalle todas las innovaciones y desarrollos realizados.

Al momento de analizar cualquier servicio de hosting, lo primero que miramos suele ser el precio, las características del producto y los planes de oferta, pero pocas veces nos preguntamos qué hay detrás de todo eso para mantenerlo, o sea, cuál es la infraestructura crítica que está haciendo de esqueleto para sostener el producto final que elegimos. Dattatec inauguró hace unos días su nuevo datacenter, y RedUSERS decidió hacer otra vez de cirujano para meterse en las entrañas informáticas de la empresa. Para ello nos dejamos guiar por Sebastián Irazoqui, CIO de la compañía.

Como todo fanático de la informática, Sebastián experimentó a la temprana edad de 12 años su primer acercamiento con una computadora y desde ese momento supo que su vida iba a estar relacionada con bytes, cables y sistemas. De hecho, una de las cosas que más le fascinan de la tecnología es su capacidad para integrarse a todas las actividades de la vida cotidiana y poder simplificar muchas situaciones.

Ferviente defensor e impulsor del “hágalo usted mismo” (lema que también utilizan los militantes open source) y acostumbrado a resolver problemas y brindar soluciones al frente de los sistemas de la compañía de hosting más grande de la Argentina, Sebastián se ofreció a llevarnos de recorrido por el nuevo datacenter y respondió todas nuestras inquietudes técnicas.

(Foto: el intendente de Rosario, Miguel Lifschitz escuchando la explicación de Sebastián Irazoqui)

Para empezar, comenzó contándonos cómo se planificó el nuevo edificio.

“Hace ya aproximadamente un año que estamos trabajando en lo que es un cambio de tecnologías a nivel de infraestructura de hardware como de software. El primer paso fue el de consolidación: un proceso que consiste en implementar sistemas de virtualización utilizando hardware más potente de manera tal que podamos incorporar en un equipo físico, diferentes equipos virtuales”.

– ¿Cómo llevan la relación física-virtual?

– Lo llevamos al doble de la capacidad, porque sobre cada equipo fìsico se lograron incorporar cuatro equipos virtuales. Estamos hablando de equipos que son de última generación: se utilizan Xeon quad core y dual Xeon quad core y hasta 16 y 32 GB de RAM. Diseñado para 4 servidores, cualquiera de estos sistemas queda bastante holgado en lo que es recursos destinados para el consumo del usuario.

– ¿Y con respecto a la cuestión energética?

– Bueno, virtualizar nos permite ahorrar espacio y también energía porque se necesita menor cantidad de refrigeración para los servidores. Nosotros estamos certificados como ISO 14.000, que es una norma medioambiental y desde nuestros inicios estamos alineados a una política de green IT.

– ¿Qué nos podés decir del armado de los racks? ¿los trajeron hechos?

– En absoluto. Para este nuevo datacenter se diseñó una nueva infraestructura de racks con armado propio. También nos encargamos de armar el tendido de red eléctrica y de datos por nuestra cuenta.

– Al principio nos dijiste que Dattatec pone mucho énfasis en hacer las cosas a su modo ¿me podrías explicar más sobre esta filosofía?

– Desde un comienzo nuestra ideología y cultura fue manejarnos con medios open source. Así dirigimos los proyectos para hacer nosotros mismos las soluciones que se requieren para brindar el servicio a los clientes. Si me preguntás cuál es nuestro diferencial te voy a decir integración vertical: buscar a todo una solución propia y no generar una dependencia de otros, porque ahí es donde siempre está el fallo. El open source tiene su ideal no solo de compartir y de trabajar sin licencias sino también de mano propia, de hacer las cosas desde cero uno mismo. Básicamente todo comenzó con esa idea y hoy por hoy, en cuanto a infraestructura tecnológica, poseemos un 80% de nuestra plataforma montada sobre sistemas open source.

– ¿Qué tecnologías de virtualización manejan actualmente?

– Manejamos dos: una abierta, Xen open source y otra cerrada, Xen Citrix. Hemos tenido muy buenos resultados con cada una de ellas según las necesidades que debíamos resolver.

– Contame un poco sobre los planes de emergencia

– Claro, ese es también uno de nuestros diferenciales. A nivel infraestructura nosotros tenemos tres conexiones de internet o tres entradas de datos, manejadas por tres grupos electrógenos diferentes. Así, tenemos capacidad para transferir 3 Gigabytes de datos y la posibilidad de contar con alta redundancia provista por estos tres enlaces. A nivel de energía en la red, lo que tenemos es montado un sistema de tres UPS Liebert con un total de potencia de 360 KBA que están trabajando en paralelo redundante con lo cual contamos con redundancia en la red eléctrica, al igual que los aires acondicionados, son tres equipos de ultima generación: todos estos sistemas se están balanceando continuamente y en el caso del fallo de uno de los tres comienza a funcionar el otro para que no haya problemas.

– ¿Qué se viene en el area de sistemas para 2011?

– Para el año que viene estamos diseñando una nueva plataforma que está en práctica, que es cloud computing, lo que consistiría en colocar todo lo que es web y aplicaciones en la nube, para que el cliente pueda manejar recursos en tiempo real. Con este desarrollo el usuario va a tener una alta disponibilidad y todo nuestro servicio en una nube de servidores integrados entre si dándole productos a una persona. Estos servidores tendrán todos un storage compartido para que cualquiera de ellos pueda atender tu petición. Estamos haciendo un balanceo entre 10 y 15 servidores para no tener nunca más cuello de botella al momento de hacer una petición. Por otro lado, este sistema brinda una escalabilidad infinita: con presionar sólo un botón vas a poder tener en tiempo real más disco, más procesamiento o más almacenamiento.