Arrancamos la semana potenciando nuestra encuesta sobre hosting con la opinión de uno de los referentes del mercado sobre aquella ingeniosa pero molesta actividad que las empresas denuncian constantemente: ¿cómo frenar a los ciberokupas? Además en esta nota tendencias y hábitos en clientes.
En esta oportunidad quien levantó el tubo para atender las consultas de RedUSERS fue Diego Vitali, marketing manager de Dattatec, la empresa argentina que brinda soluciones de Web Hosting en todo Latinoamérica, y la primera pregunta que le hicimos fue sobre la cantidad de dominios que actualmente manejan.
“Tenemos alojados más de 150.000 sitios Web con clientes de toda LATAM y España. Hoy tenemos cautivo más del 72% del mercado de Argentina”, destacó el ejecutivo al tiempo que hizo un balance sobre este 2009 que ya se va: “El año en general fue muy bueno y con crecimiento constante en las ventas”.
– ¿Cómo creen que será el año que viene en relación a nuevos clientes?
– Tenemos previsto duplicar la base de clientes hacia fines del 2010 gracias a la incorporación de nuevo servicios como así también a acciones de marketing que ya tenemos planeadas.
Con respecto al tema que de lleno nos interesa, quisimos saber en qué ocupan el hosting sus clientes y en este sentido conocer las tendencias más fuertes, a lo que Vitali respondió: “En general lo utilizan para alojar sitios Web de distintas temáticas. Aunque en estos últimos tiempos, como el espacio de hosting que brinda Datattec en sus servicios es muy amplio, hemos notado que lo utilizan también para resguardar sus archivos de fotos y música. Cabe destacar así mismo que una de las capacidades del servicio de web hosting que más utilizan los usuario es el correo electrónico”
Miren qué interesante, la tendencia afirma que los clientes emplean el hosting como espacio de backup o como terreno para probar aplicaciones Web.
Pero bueno, esto si hablamos de tendencias positivas. Ahora, también existen otras tendencias no tan felices para las empresas como los ciberokupas, aquellos “avivados” que registran gratis dominios con nombre de productos, anticipándose a las propias empresas para luego cobrarles millones por la cesión del nombre.
Imaginen que un día deciden abrir una fábrica de alfajores y le quieren poner “Alfajores Chipancé” y cuando desean abrir un sitio Web para promocionar el producto alguien se les anticipó hace meses y registró gratuitamente el dominio imaginando (o acertando, esto es cuestión también de registrar de manera indeterminada a ver si la pegan) y les exige una fortuna por la cesión. Un dolor de cabeza ¿cierto?
RedUSERS quiso saber cuál sería la solución al problema que según los ojos de Dattatec estaría en la implementación de una nueva Ley: “Esta normativa es un avance pero no una solución de fondo al problema de la ciberocupación. Quienes se dedican a esto sabrán “encontrarle la vuelta” muy rápidamente. Creemos que arancelar los dominios .com.ar ayudaría a minimizar este inconveniente”, reflexionó Vitali.
