Los resultados que arrojó nuestra última encuesta así lo confirman: casi un 60% de los usuarios de telefonía celular utilizan su equipo para enviar mensajes de texto mientras que sólo el 22% lo emplean para llamadas ¿qué conclusiones se pueden sacar al respecto? Para eso hablamos con Erasmo Rojas, presidente de 3G Americas.
Según el ejecutivo que preside una de las organizaciones del mundo más importantes en la expansión del estandar, “el SMS es un método preferido de comunicación por el sector juvenil pues es de impacto instantáneo y puedes ir al punto de tu mensaje sin rodeos. Además te da la libertad de recuperar, leer y responder el mensaje cuando tú lo desees y no estás bajo control de quien te lo envía”.
¿Por qué creen que aún no están tan masificadas las herramientas de video llamadas? ¿Se debe a los planes de Internet? ¿A los terminales?
La video llamada tiene más atractivo para aplicaciones empresariales que de consumo personal. Mucho más que ver a la otra persona resulta más práctico y productivo el mostrar un documento o imagen. Además muchas personas desean escuchar a la otra persona pero no desean ser vistas.
¿Cómo crees que influirá en el consumo el reciente aumento que anunciaron las tres compañías prestadoras de servicios de telefonía celular en Argentina?
El cliente acepta pagar por servicios solo cuando ve un valor agregado en ellos y le facilita sus actividades tanto de entretenimiento como de trabajo. Los jóvenes son muy inelásticos a los aumentos de precios pero los ejecutivos o profesionales son elásticos si lo ve como una herramienta o ayuda.
¿Cuánto importa el tipo de terminal al momento de evaluar qué servicios contratar de una prestadora?
El terminal de acceso a la red y servicios es clave para el usuario. Hoy en día el perfil y servicios del usuario esta más atado al terminal que utiliza. A título de ejemplo, existe una gran diferencia entre enviar mensajes con un terminal que tiene como método de entrada de texto un teclado tipo QWERTY que un teléfono que tienes que oprimir una tecla 3-4 veces para representar un carácter.
Así es queridos lectores, una vez más cerramos la encuesta con datos sorprendentes. Quizás muchos ya se imaginaban el resultado, pero no podíamos dejar de consultar a los expertos para conocer la visión profesional de los acontecimientos. Ya está abierta la nueva encuesta sobre notebooks ¿qué esperan para participar?
